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Mitarbeiter Payment (Karten/Bancomaten) (w/m) 80-100 %

Für unseren Kunden, eine erfolgreiche und aus der Region Bern kommende Zentralbank, welche in der ganzen Schweiz tätig ist, suchen wir per sofort eine(n) Mitarbeiter(in) Payment (Karten/Bancomaten) 80-100 %.


Ihre Aufgaben:

  • Kompetente Kundenbetreuung und Kommunikation zu unseren B2BKunden in fachlichen Themen für Karten und Bancomaten
  • Bearbeiten verschiedener Geschäftsfälle, z.B. Schaden- und Betrugsfälle, Retouren, Fehleranalysen, Lagerbestandsmanagement und Support für den laufenden Betrieb im Monitoring
  • Koordinieren und Planen von laufenden betrieblichen Themen sowie Neuerungen und Kundenprojekten mit verschiedenen Partnern und Lieferanten
  • Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung der Dienstleistungen
  • Produktreporting und -controlling für Kundenbanken und interne Stellen
  • Analysieren von Wartungsverträgen und Performance


Ihr Profil:

  • Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung in der Bankbranche
  • Affinität für Themen rund um Karten und Bancomaten
  • Interesse, das Know-how in diesen Bereichen bis ins Detail zu vertiefen
  • Versierte Kenntnisse der MS-Office-Palette
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und vorzugsweise in Französisch
  • Rasche Auffassungsgabe, hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
  • Selbstständige, zuverlässige und genaue Arbeitsweise

Pensum:

80 - 100 %


Arbeitsort:

Region Bern


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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